سياسة الاستبدال والاسترجاع
في Saudista، هدفنا الأول هو راحتك ورضاك الكامل عند التسوق. لذلك صمّمنا هذه السياسة لتكون واضحة، شفافة، وسهلة الفهم، لتشعر بالأمان والثقة والاطمئنان مع كل عملية شراء:
- الإستبدال والإسترجاع حق مضمون لكل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.
- - جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الإستبدال والإسترجاع وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصحفة.
في حال واجهتم اي مشكلة في أحد منتجاتنا يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الهاتف الخاص بكم ورقم الطلب ليتم إستبداله بمنتج اخر في حالة كان المنتج فاسدا أو به عيب معين، أو لا يشتغل وفق المتفق عليه.
- للإسترجاع نطلب بلاغك خلال ثلاثة (3) أيام من تاريخ الشراء لنبدأ إجراءات الإسترجاع فوراً.
- للإستبدال نطلب بلاغك خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء لنبدأ إجراءات الإستبدال فوراً.
يمكن الإسترجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي.
لسنا مسؤولين عن أي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.
لماذا تثق بـ Saudista؟
- نحن متجر سعودي شبابي يضع راحتك ورضاك أولًا.
- كل تعاملاتنا تتم بشفافية وصدق كامل.
- فريق الدعم لدينا موجود دائمًا للإجابة على أي استفسار أو مساعدة، لأن نجاحنا يقاس بمدى رضاك.
- نسعى دائمًا لتقديم تجربة شراء سهلة، سريعة، وآمنة لكل عميل.